Filière Exploitation - Supply Chain
La gestion des flux physiques de produits pharmaceutiques et des flux d’informations sont le cœur de métier de la Coopérative CERP Bretagne Atlantique.
Les commandes sont préparées en agence puis livrées deux fois par jour aux pharmacies afin de répondre aux exigences réglementaires qui imposent de fournir tout médicament en moins de 24 heures aux officines présentes sur le secteur.
La gestion des flux physiques et informatiques nécessite des process et une coordination des différents acteurs afin d’optimiser les coûts, les délais et garantir le meilleur service pour les clients et les partenaires. Pour y parvenir, le groupe CERP BA dispose d’une équipe dédiée à la supply chain et la gestion des projets organisationnels pour l’ensemble des entités en France et à l’international.
Au sein de notre agence, le Responsable d’Exploitation assure la coordination et la supervision des opérations logistiques et le management du personnel en garantissent la performance opérationnelle de l’exploitation tout en veillant à un bon climat social.
FOCUS SUR LES MISSIONS DU PREPARATEUR DE COMMANDE (H/F)
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Préparer dans les délais tout type de commandes
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Assembler les commandes
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Ranger les produits en provenance de la réception, du réapprovisionnement et du dépannage
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Sceller les bacs de livraison
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Filmer les palettes en vue de leurs expéditions
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Effectuer les inventaires afin de contrôler les stocks
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Entretenir les rayons afin de les maintenir dans un état d’ordre et de propreté
Focus sur la Supply Chain
La Direction de la Supply Chain a quant à elle pour mission l’industrialisation et l’optimisation des processus. Elle doit assurer le bon fonctionnement et la cohérence des processus (tâches, acteurs, outils, …) et des flux physiques sur les 4 domaines de notre production : achats, stocks, exploitation et logistique.
Ses objectifs sont de rationaliser autant que possible les processus, harmoniser les pratiques, coordonner les intervenants, … pour optimiser les coûts, les délais et garantir le meilleur service pour les clients et les partenaires (laboratoires notamment).
FOCUS SUR LES MISSIONS DU RESPONSABLE D’EXPLOITATION
- Manager et organiser les équipes en veillant à la performance opérationnelle de l’exploitation et à la préservation d’un bon climat social
- Recruter, intégrer et former les nouveaux arrivants
- Coordonner les différents pôles de l’agence : réception, pôle téléphonique, préparation des commandes, expéditions
- Garantir le bon respect des procédures internes
- Mettre en œuvre des actions d’amélioration pour accroître la performance de l’exploitation
- Assurer le suivi des prestataires
Focus sur les métier d’Ingénieur Process
- Recueille et analyse les besoins des utilisateurs
- Rédige le dossier de cadrage fonctionnel et pilote le projet en tant que maîtrise d’ouvrage
- Contrôle les développements réalisés par les prestataires au travers de « recettes fonctionnelles »
- Met en place les évolutions et accompagne le changement auprès des utilisateurs (documents de formation, formation des utilisateurs, …)
- Assure une assistance auprès des utilisateurs
J'accompagne les utilisateurs au changement par de la formation et par des supports écrits
